För köpet gäller ångerrätt.
Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.
Vill du utöva ångerrätten ska du till säljaren skicka ett klart och tydligt
meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev som skickas per
post eller e-post) med kopia till Craftly E-handel AB på hello@craftly.se.
Observera att det finns inskränkningar i ångerrätten.
- Varor som är specialtillverkade efter konsumentens anvisningar eller som har en tydlig personlig prägel.
- Digitalt innehåll, till exempel nedladdning av ett mönster, om konsumenten uttryckligen har samtyckt till påbörjad leverans.
För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt
meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.
Verkan av utövad ångerrätt
Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi
fått från dig. Återbetalningen kommer att ske utan
onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den
dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att
använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt
för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens
med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte
att kosta dig något. Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar
först.
Du ska återsända varan till oss eller överlämna den till säljaren utan onödigt dröjsmål och i vart
fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.
Du kommer att få betala de direkta kostnaderna för återsändandet av varan.
